Compras de Protudos Básicos

Alocação de Operadores de Caixa (AOC)

"A Ferramenta que otimiza recursos com as pessoas certas, no local e hora certos"



Existe alguma ferramenta que melhore a eficiência na alocação de operadores de caixa?

A Solers possui a única ferramenta especialmente desenvolvida para a definição de escalas de trabalho do segmento varejista no Brasil:


Balanceia o uso de recursos, minimizando horários com falta e excesso de operadores de caixa.

Avalia produtividades de colaboradores, projeta vendas e aloca recursos conforme restrições como regime de escalas, feriados e restrições dadas em acordos coletivos.

Economiza recursos financeiros e reduz o tempo de definição da escala de trabalho de operadores de caixa.


Tudo isso integrado, garantindo aumento significativo de margens operacionais e consequentemente, retorno ao acionista.

Por que usar a Ferramenta AOC?


Aumento de produtividade





  • Alocação ótima garante a remoção de excessos e faltas de mão-de-obra
  • Como consequência, tem-se um aumento de produtividade de operadores de caixa

Redução de custos e despesas





  • Usa estimativas de vendas, produtividades, possibilidades, alocações, custos e despesas envolvidos na operação
  • Gera quadro de colaboradores mais enxuto e adequado às necessidades

Definição da alocação ótima





  • Combina regras de negócio com avançados algoritmos da disciplina de Management Science, identificando a melhor alocação possível
  • Usuário pode comparar cenários distintos

Profissionalização do processo





  • Reduz a informalidade do processo, diminuindo a dependência de pessoas e gestores
  • Uniformiza processos entre gestores e planejadores de várias lojas

Esqueça os arquivos de Excel (planilhas) e as inúmeras entradas de dados manuais


A AOC fornece, com poucas entradas de dados via web, a melhor solução de alocação de operadores de caixa.


Melhore a técnica para criar escalas de trabalho


Usando os mesmos recursos, com suporte da Plataforma Solers

Com poucos cliques as escalas são geradas automaticamente

Se houver tempo, o computador encontra soluções melhores


Lista das escalas de colaboradores


Através de informações adicionadas pelo usuário, a AOC cria a escala de operadores de caixa, contendo:

  • Horário de entrada
  • Período de trabalho
  • Dia de trabalho
  • Dia de folga e feriado
  • Banco de horas
  • Hora extra








Previsões


Suportado por previsões de vendas, é possível determinar a melhor de todas as alocações possíveis:

  • Previsão precisa do número de clientes e/ou vendas
  • Prediz o futuro baseado no histórico e em particularidades do dia (final de semana, feriados, proximidade do pagamento etc.)
  • Fornece uma visão geral do orçamento com os operadores de caixa

Maximização da eficiência dos operadores de caixa


AOC auxilia no processo de aumento de produtividade dos operadores de caixa:

  • Melhor combinação de colaboradores para a demanda ao longo de vários períodos (horas, dias e meses)
  • Redução dos níveis de ociosidade
  • Redução de períodos de experiência, turnover e horas não trabalhadas
  • Aumento indireto da satisfação dos clientes





Praticidade e sofisticação


A fermenta AOC é caracterizada tanto pela simplicidade de entrada, quanto pela saída de dados (escalas).

  • Dados básicos são inseridos uma única vez pelo usuário
  • Demais dados são padronizados e com um único clique são inseridos na solução
  • Saída simples (tabelas e quadros de escalas de trabalho) e de fácil interpretação
  • Software totalmente user friendly (amigável)

Benefícios gerais


Experiências anteriores apontaram grandes reduções de custos e aumento significativo de produtividade. Além disso, existem outros benefícios, tais como:

  • Otimização do uso de recursos financeiros e humanos
  • Aumento da produtividade dos operadores de caixa (redução dos níveis de ociosidade)
  • Automatização do processo de criação de escalas de trabalho
  • Redução do risco de alocações incorretas
  • Previsão de vendas de itens na loja
  • Solução dedicada à alocação de operadores de caixa no mercado brasileiro
  • Alto nível de flexibilidade, dando uma maior aderência às regras do negócio
  • Dentre outros benefícios

Em qualquer lugar, a qualquer momento

Acessível a partir de qualquer dispositivo


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